抓住一切时机,努力创建良好的人际干系,这是作者凯斯·弗拉基在其新书《决不独自用餐》中揭示的成功之道。
弗拉基生长在美国宾夕法尼亚州的农村,父亲(father)是钢铁工人,母亲是清洁工。他依靠个人努力,特别是在与人打交道方面的超人才能,得到奖学金进入耶鲁大学,并得到哈佛大学工商治理硕士学位。毕业后弗拉基进入闻名的底特律咨询公司,很快做到了合资人的位置,并成立了自己的咨询公司,成为业界白手起家的典型。在不到40岁时,弗拉基已经创建起一张重大的干系网,其中既有华盛顿的权力核心,又有好莱坞的大牌明星,他自己则成为“美国40岁以下名人”和“达沃斯全球明日之星”。 []
“记得刚进哈佛商学院的时候,我坐卧不安,实在不敢相信一个穷小子能跻身全美最高商业学府。一年过后,一个念头浮上心头:我身边这些家伙都是凭什么本事出去的?”弗拉基发现,善于同陌生人接触是成功人士区别于他人的主要标志,成功者善于自动与别人接触,创建起重大有效的联系网络,并利用干系网开展工作,最终促进各方共赢。在《决不独自用餐》一书中,弗拉基总结出人际交往需遵循的原则。
不要总想着怎么实现自己的目的。交朋友的要旨在于真诚和慷慨,一些为了拉干系而钻营的做法是种短视的行为,表面热情握手但却心里冷漠,这样的人交不到真正的朋友。要办大事,既要考虑自己的目标,又要让那些对自己主要的人实现他们的目标,相助的底子是互利共赢。
始终自动与外界保持联系。要始终关注周围人,通过身边小事收回自动信号,让别人感到你一向在体贴他们,而不要等到需要帮忙时才一时抱佛脚。 []
决不独自用餐。不管你是在公司工作,依然参与社区运动,不管在哪里,你都必须马上融入这个圈子,成为个人的一部分。要是自己独自用餐不搭理别人,那只能说明自身与他人和整体水乳融会,这种孤立所带来的后果很可怕。
不要畏惧暴露弱点。与人自动接触、坦诚以待,难免会暴露自身的弱点。有人畏惧这样,过于矜持和保守,从而丧失了与他人创建密切联系的机会,也同时丧失了无限广阔的发展机会。
弗拉基还以现实事例报告了人际交往中的具体方式,比如如安在别人拒绝时挽回事态,如何给有警戒心理的人做工作,如何通过生活工作的小事让别人感动等等。弗拉基说:“这些芝麻小事往往不为别人所正视,但正是小事帮我取得了目前的成功。”